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柯桥区探索推行政务服务跨区“一网通办”
发布日期: 2019-09-23 11:30 浏览次数: 信息来源:市大数据局 字号:[ ]
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柯桥区探索推行政务服务跨区“一网通办”,联合萧山区先行先试启动“一网受理”、“跨区通力”的政务服务模式,通过办事事项“清单化”、窗口设置“专业化”、政务服务“共享化”,着力推动杭州都市圈公共服务一体化融合发展。一是梳理一批清单。聚焦高频民生事项互联互通等重点领域,与萧山区组建联动协作平台,共同确定两地通办事项清单。目前,已梳理出第一事项57个,涉及公安、人社、税务等部门,并逐一编制办理事项标准化受理清单。二是推进一网通办。依托“一窗云”平台,打破“数据壁垒”,实现跨区域政务信息共享,推进政务服务线上“无纸化”办理,实现材料免交、异地发证,通过让数据“多跑路”,实现群众“少跑腿”。同时整合两地一体化自助服务,建设跨区域政务服务自助机终端,可在两地完成近100个跨城事项申办、证明打印以及业务查询等服务。三是试行一窗受理。建立两地联动机制,在各自政务服务大厅开设互通互办线下专窗,提供跨区业务咨询、协调联系、代发证照等服务,实现相关事项线上线下异地通办,确保群众只到“一个窗”,即可异地“办成事”,为两地企业群众提供“无缝换乘”政务漫游服务。




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